Apple tập trung cho iMessage để bảo vệ App Store

Giám đốc điều hành của Apple Tim Cook báo trước sự kiện WWDC của năm nay là lớn nhất hơn bao giờ hết, nhờ một loạt các thông báo và các tính năng cho các nhà phát triển và người tiêu dùng. Một trong những khía cạnh thú vị nhất của sự kiện này là sự gia tăng tập trung vào iMessage.

Để đáp ứng với sự phát triển của các ứng dụng tin nhắn, iMessage là nhận được sự sửa chữa lớn trong iOS 8. Nó sẽ có thông báo push-to-talk giọng nói, một phím tắt cho nhanh chóng chụp ảnh selfie, hỗ trợ cho các cuộc trò chuyện nhóm, và chia sẻ vị trí. Ngoài ra, tất cả các phương tiện truyền thông được thiết lập để tự hủy theo mặc định khi người sử dụng lưu nó vào thiết bị của họ.

Những tính năng mới sẽ làm cho iMessage giống như một ứng dụng không chỉ là một dịch vụ chuyển phát tin nhắn SMS miễn phí, nhưng lý do của Apple cho một động thái như vậy là gì?

Nhắn tin là chủ đề nóng trong năm nay trong giới công nghệ, vì vậy việc giới thiệu các tính năng đã được chứng minh phổ biến trong các ứng dụng như WhatsApp, SnapChat và Line là một cách hợp lý để cải thiện trải nghiệm người dùng cho khách hàng của Apple.

Tạo ra một trải nghiệm người dùng tốt hơn có thể là lý do rõ ràng nhất (và có lẽ chính), nhưng có nhiều điều hơn thế. Apple cần phải giải quyết các mối đe dọa tiềm năng đối với App Store, nguồn thu quan trọng của nó trên điện thoại di động.

Bảo vệ App Store

Mặc dù nó không phải là ngay lập tức dẫn đầu, Apple phải đối mặt với khả năng một ngày nào đó có thể được cắt ra khỏi vòng lặp bởi các ứng dụng tin nhắn đã tích lũy hàng trăm triệu người sử dụng đang hoạt động trên dịch vụ của họ hàng tuần, nếu không phải hàng ngày.

Một xu hướng quan trọng trong không gian nhắn tin là nội dung. Đó là trở nên hấp dẫn ở châu Á, nơi mà những người như Line, Kakao Talk và WeChat chạy nền tảng trò chơi kết nối đã thu hút  hàng trăm triệu lượt tải trò chơi , giúp tạo ra hơn 1 tỷ USD doanh thu giữa bộ ba.

(Trò chơi đã thực hiện  Kakao có lợi nhuận , trong khi  doanh thu Line là gần  150,000,000$  trong quý cuối cùng của nó.)

Ngay bây giờ, những người sử dụng dịch vụ nhắn tin trực tiếp để tải các ứng dụng chơi game độc ​​lập kết nối với các nền tảng tin nhắn lõi để người dùng có thể chia sẻ điểm số, chơi với bạn bè, thực hiện trong ứng dụng mua hàng và nhiều hơn nữa.

Mối quan hệ phù hợp với độc đáo của Apple, các ngân hàng kể từ khi nó 30 phần trăm của tất cả trong ứng dụng mua hàng và giao dịch - nhưng những gì nếu đó thiết lập là để thay đổi?

Tin nhắn 3.0: Ứng dụng sở hữu các hệ sinh thái

Kik , một công ty tin nhắn trong Canada rằng Tencent lấy cảm hứng từ khi xây dựng WeChat, đưa ra  một chiến lược nội dung HTML5  năm nay mà thấy tất cả các trò chơi kết nối, ứng dụng và nội dung chạy bên trong một trình duyệt web trong ứng dụng. Ví dụ, bạn có thể chơi một phiên bản đầy đủ tính năng của các từ với Bạn bè với người dùng Kik khác mà không cần rời khỏi ứng dụng.

Đó là thuận tiện cho người sử dụng vì nó có nghĩa là họ không cần phải tải về các ứng dụng độc lập từ App Store, tiết kiệm cho họ rắc rối và thời gian tải về. Có gì đáng chú ý hơn là nó có thể có ảnh hưởng thú vị cho nhiều bộ phận của trải nghiệm di động, bao gồm cả các khoản thanh toán.

Kik không tính phí người dùng cho các hạng mục bên trong dịch vụ của mình vào thời điểm này -  ngoài dán  - nhưng nó là hoàn toàn có thể dự đoán rằng, với thời gian, nó có thể giới thiệu một hệ thống thanh toán dựa trên web mà hoàn toàn bỏ qua Apple và App Store, do vậy tránh được 30 cắt phần trăm chi phí của họ.

Nó vẫn là ngày đầu cho giai đoạn tiếp theo của các ứng dụng nhắn tin - mà  Danny Crichton TechCrunch của  mô tả là "Tin nhắn 3.0 - nhưng HTML5 là một thành phần quan trọng. Ứng dụng nhắn tin bây giờ sở hữu người dùng của họ trên nhiều nền tảng như vậy nó có ý nghĩa rằng họ sẽ muốn chinh phục nhiều hơn các hệ sinh thái. Kik là công ty chỉ triển khai một chiến lược nội dung trên web ngay bây giờ, nhưng nếu ứng dụng trò chuyện các nhà hoạch định khác làm theo, nó hoàn toàn có thể thay đổi động lực của cách người dùng tương tác với các nội dung trên các thiết bị di động của họ.

Một iMessage cạnh tranh hơn

Apple không phải là về để xây dựng nền tảng ứng dụng trò chuyện riêng của mình hoàn chỉnh với chơi game bình thường, nhưng làm cho iMessage một kinh nghiệm thuận tiện hơn và tròn có thể giúp thúc đẩy nó từ các mối đe dọa tiềm năng như Kik.

Các công ty tin nhắn di động hàng đầu đã ra lệnh cho các cơ sở người sử dụng đánh giá cao tham gia đánh số hàng trăm triệu. Di chuyển tương lai của họ không hoàn toàn rõ ràng, mặc dù xu hướng nhất định bắt đầu xuất hiện.

Mặc dù không có ứng dụng trò chuyện duy nhất thống trị thị trường Mỹ vào thời điểm này, Apple cần phải được cảnh giác với các khả năng và cân nhắc di chuyển tiềm năng cho phù hợp - có lẽ đó sẽ là một ngày có nghĩa là một iMessage nền tảng.